申卡(网贷)电话回访技巧全解析


你知道填完申请资料后,银行是会电话回访的吗?一般申请客户进入这个环节就已经差不多会下卡了,如果这道关没处理好,可能信用卡就会被拒。电话回访技巧注意以下技巧。

        1、拍照留存。在填写申请资料后,拍照留存,以防电话回访时,忘记了填写的相关资料。 

        2、固定电话回复有技巧。如果填写的固定电话是公司同事的,可以提前告知同事,银行回访时,告知不在或打他手机,提前做好准备。

        3、年收入回复有技巧。之前说过,为了提高额度,年收入一栏可以适当填写高一些。如果银行电话回访询问月收入和年收入不匹配。申请人可以回复除了月收入还有其他资产收入。一般银行这个时候就不会再询问下去了。

        4、当不知道自己资料。可以回复手机信号不好,或正在开会等,让客服晚点再打回。 

        5、当被问卡片邮寄哪里。一定要会发寄往资料上的单位地址即可,否则易被拒。 

        6、当被问一些无关紧要的问题。比如认识单位的谁谁谁,可以说有这人,但不是特别熟悉;被问单位电话为何没人接可以说可能同事有事离开等等,随机应变就行。 

电话回访怎么说? 


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